Правила посещения

Обратите внимание на основные правила посещения театра:

В помещениях Театра ведется видеонаблюдение, круглосуточно присутствуют сотрудники охранной службы, обеспечивается экстренное прибытие групп быстрого реагирования полиции и специальных служб. Каждый Зритель, независимо от возраста, должен иметь театральный билет или заблаговременно распечатанный бланк электронного билета, либо сохранить электронную версию на телефон (далее по тексту – Билет) на конкретное мероприятие Театра.
Приобретая Билет на мероприятия Театра, Зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра. Материальный ущерб, причиненный Театру по вине Зрителя, должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке.
Время начала мероприятия указано в Билете.
Вход Зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала Театра начинается за 1 (один) час до начала мероприятия.
При входе в театр зрители должны пройти специальный контроль через досмотровые зону, включающие стационарные металлодетекторные рамки (металлодетектор) и пункты личного досмотра, с целью выявления запрещенных предметов. Сотрудниками охранной службы будет предложено вам открыть для визуального осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы ручной клади. Это делается для вашей безопасности.

Запрещается приносить с собой в Театр огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества.
Запрещается входить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
Проход и нахождение без разрешения администрации Театра на сцене и в других служебных и технических помещениях Театра запрещен.
В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.
Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещается. Мы просим вас не опаздывать к началу мероприятия. Рассчитывайте время, необходимое вам для того, чтобы вовремя прибыть на мероприятие.
В случае опоздания следует занять место, предложенное сотрудником театра, указанное в билете место можно занять после антракта.
Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается. Крупную ручную кладь, свертки, пакеты, рюкзаки необходимо оставлять в гардеробе. В случае утери номерного жетона (номерка) Зритель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору Театра. В случае пропажи личных вещей Зрителя необходимо обратиться к дежурному администратору Театра.

Вход в зрительный зал запрещен:

— с напитками и едой;

— в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

— в пачкающей одежде.

На время мероприятия, пожалуйста, отключите или переведите в беззвучный режим мобильные телефоны, планшетные компьютеры, автомобильные сигнализации, электронные устройства и другие средства связи. Пользоваться фото- и видеоаппаратурой, а также осуществлять аудиозапись и видеозапись во время мероприятия не разрешается. Это требование вызвано необходимостью обеспечения соблюдения законодательства об авторских и смежных правах, стремлением исключить во время представления фотовспышек и звуков шума затвора. Если вы хотите сделать фотографию на память — используйте время до начала представления, в антракте или после окончания спектакля. Лицам, осуществляющим несанкционированную администрацией Театра фото-, кино-, видео-, телесъёмку, любые виды аудиозаписи спектаклей (иных мероприятий) или их фрагментов, по требованию администрации Театра, может быть отказано в посещении данного спектакля (иного мероприятия). Стоимость Билета в этом случае возврату не подлежит.
В театре следует вести себя корректно по отношению к окружающим, не провоцировать конфликты и не мешать другим зрителям.
Посещение Театра с животными не допускается.
Дети допускаются в Театр по отдельному билету в возрасте от 6 лет. В соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при приобретении билета Театр рекомендует обращать внимание на возрастные ограничения (информация указывается на афишах и билетах).На некоторые мероприятия действуют возрастные ограничения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2010г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Более подробную информацию о мероприятиях и спектаклях Театра вы сможете найти на официальном сайте Театра и в афишах Театра.
Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Театра.
Возврат билетов регламентируется Правилами покупки и возврата билетов
Цветы, предназначенные для артистов, могут быть переданы сотрудникам Театра для последующего их вручения адресатам либо вручены Зрителем лично по окончании спектакля без допуска на сцену или за кулисы.